Güvenlik uyarısı

Afore, kurulum tarihinden itibaren 5 yıl ve Afore'den teslim tarihinden itibaren en fazla 5 buçuk yıl geçerli olan standart fabrika garantisi sunar.

1. Ürün Kalite Standartları ve Garanti

1.1 Afore inverterler, ulusal şebeke ve şebeke standartları ile ilgili yerel güvenlik düzenlemelerine uygundur.

1.2 İnverter garantisi Afore ve distribütörü tarafından belirlenir.

1.3 Yedek parça garantisi 3 ay geçerlidir (sevkiyat tarihinden itibaren), garanti süresi boyunca değişimden Afore sorumludur.

1.4 Ürünler fabrikadan çıktıktan sonra, görünüm hasarı (çizik, pas, kimyasal hasar) garanti kapsamı dışındadır.

2. Garanti İstisnaları

2.1 İnverter veya aksesuarda lojistik kaynaklı hasar veya kayıp.

2.2 Anormal şebeke gerilimi, şebeke frekansı vb. durumlara yol açan ulusal şebeke standardına uyumsuzluktan kaynaklanan invertör arızası.

2.3 Profesyonel olmayan veya kalifiye olmayan personelden kaynaklanan inverter arızası veya hasarı.

2.4 Kullanım kılavuzuna, kurulum kılavuzuna ve bakım yönetmeliklerine uyulmaması.

2.5 Garanti mührünü çıkarın veya hasar verin.

2.6 Spesifikasyon etiketini, seri numarasını (SN) değiştirin veya çıkarın.

2.7 Enerji santrali tasarımı, inşaatı veya kurulum işlerinde ilgili yasa ve yönetmeliklere veya teknik gerekliliklere uyulmaması nedeniyle ürün arızası veya hasarı.

2.8 Güneş panellerinin giriş parametreleri inverterin izin verilen aralığını aşıyor.

2.9 Hareketli cihaz üzerine veya titreşim durumlarında kurulum nedeniyle ürün arızası veya hasarı.

2.10 Korozyon, yıldırım ve diğer doğal hasarlar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan arıza veya hasarlar.

2.11 Üründe yetkisiz değişiklik veya demontaj.

2.13 Çevresel nedenlerden (kurulum ortamı, doğal ortam, şebeke ortamı vb.) kaynaklanan inverter kendini koruması nedeniyle düşük elektrik üretimi bir kalite sorunu değildir.

3. Onarım ve Değiştirme

3.1 Bir arıza meydana geldiğinde, kullanıcı ekrandan hata kodunu, DC voltajını, AC voltaj verilerini veya olayları vb. kontrol etmeli ve kaydetmeli, ardından yerel satıcınızla iletişime geçmelidir. 

3.2 Bayi veya Afore, ürünün kalite sorunu olduğunu onayladığında, PCB / bileşenler veya tüm hatalı ürün değiştirilecektir.

3.3 Ürünün değiştirilmesi veya onarılması durumunda, kalan garanti hakkı değiştirilen veya onarılan cihaza aktarılacaktır.

3.4 Afore, yalnızca şirketin ürünlerinin sorun giderme, onarım ve değişiminden sorumludur, ancak diğer özel zararları, dolaylı zararları, arızi zararları (kar kaybı, iyi niyet kaybı, ticari itibar kaybı veya gecikme vb. dahil) üstlenmez.

3.5 Bu garanti, müşterinin ev sahibi ülke veya bölgede sağlanan tüketim mallarının satışına ilişkin diğer haklar yasa ve yönetmeliklerinden yararlanmasını etkilemez.

4. Servis İletişim

Müşteriler, nasıl devam edeceklerini görüşmek için yerel bayi veya distribütörle iletişime geçebilir. Bayi/montajcı iletişim bilgileri için lütfen www.aforenergy.com adresini ziyaret edin. Elbette, müşteriler yardıma veya tavsiyeye ihtiyaç duyarlarsa Afore merkeziyle de iletişime geçebilirler.

5. Mücbir Sebepler 

Mücbir sebep, yapay olarak kaçınılmaz ve aşılamaz objektif koşullar değildir. Ayrıca, önleme ve dikkat yöntemlerinin kullanılması halinde bile önlenemeyen kayıptır.

Aşağıdakileri içerir:

a) depremler, seller, yangınlar, fırtınalar ve diğer doğal afetler.
 b) savaş, istila, abluka ve diğer düşman silahlı aktörler.
c) devrim, isyanlar, ayaklanmalar.
d) grev.
e) tahsilat, yasaklama ve hükümetin eylemlerinin diğer hükümleri.
f) bulaşıcı hastalıklar.
g) Üreticilerin kontrol edemediği üçüncü taraf ihmalleri ve yanlış davranışları
h) diğerleri